Пять основных проблем Note list для пользователей

Разработчик: Cubeactive
Доступно:в Google Play
Установлено: на планшет Android

English version of this article is here.

Первая проблема: календарь имеет ограниченную функциональность

При создании приложения с заметками можно пойти несколькими путями.

Один из путей показывать заметки в виде списка, наверху которого отображаются новые заметки.

Другой путь показывать заметки, созданные на определенные дни в календаре. Такая возможность нужна людям, чья деятельность тесно связана со временем и планированием встреч. Или, например, людям, которые ведут дневник.

Note list – это приложение, которое следует второму пути.
В нем реализованы следующие идеи:

• Календарь. В вертикальной ориентации он большой и занимает больше половины экрана! В горизонтальной ориентации он расположен в центральном месте.
• Каждая заметка привязывается к определенной дате («календарная дата»). «Календарную дату» можно впоследствии изменить, то есть перенести заметку на другое число в календаре. У заметки различаются «календарная дата» и дата редактирования заметки.

Но хотя в приложении присутствует идея календаря, сам календарь Note list не такой неинформативный, как хотелось бы.
Все, что можно увидеть по нему – наличие или отсутствие заметок на определенную дату.

Что еще можно было бы показать в календаре:

• Сколько заметок сделано на определенную дату
• Папку (категорию) заметки
• Приоритет заметки

В этом случае календарь начнет приносить пользу и займет центральное место в навигации по заметкам.

Календарь должен быть удобным для просмотра дней и месяцев. Но в текущей версии в календаре с этим есть некоторые проблемы. Например, не выделяется сегодняшний день, если на сегодня уже добавлены заметки, выходные не выделены цветом.

В горизонтальной ориентации календарь меньшего размера, чем в вертикальной. Это более логично, так как малоинформативный календарь занимает мало места. Но разработчики должны решить, действительно ли их пользователям нужен «календарный подход», и если «Да», то развивать его.

Вторая проблема: как выйти из заметки?

В удобном приложении пользователи не замечают момент выхода из заметки. В конце концов, это не самое важное для них действие. Важнее, например, записать информацию в новую заметку или найти существующую заметку.

Но в Note list момент выхода из заметки акцентирован, и приложение заставляет пользователя постоянно выбирать из двух кнопок, чтобы выйти.

Верхняя панель с кнопками «Х» и «Done»

Для выхода нужно нажимать именно на кнопку справа «Done». Но есть большая вероятность, что пользователь нажмет на кнопку слева «Х», потому что кнопка расположена в стандартном месте и похожа на знакомую кнопку «Закрыть».

При этом пользователь рискует ошибочно выйти без сохранения (что критично!), либо ему придется прочитать диалоговое окно, закрыть его, почувствовать, что он сделал что-то не так, и попробовать нажать другую кнопку.

Диалоговое окно, открывающееся по кнопке «X»

В итоге, кнопка «X»:

• Замедляет процесс работы
• Может привести к ошибке потери данных
• Заставляет пользователя чувствовать себя глупым

Ее присутствие приносит больше вреда, чем пользы. Поэтому, одним из решений будет убрать ее, оставив только 1 кнопку «Назад/Готово», и добавить автоматическое сохранение. Выход из заметки станет незаметным и безопасным.

Мой вариант с одной кнопкой слева

Если окажется, что данный функционал «Выход без сохранения изменений» действительно необходим пользователям, его можно реализовать иначе. Например, с помощью кнопки «Отменить/Назад».

Проблема с выходом из заметки касается всех пользователей, и новичков, и опытных.

Третья проблема: сложности с изменением названия папки

Чтобы изменить название папки или удалить ее, необходимо долгое нажатие на названии, до появления меню. Не всем пользователям это понятно. Чтобы действие стало более очевидным, достаточно добавить иконку контекстного меню, как, например, в приложении Diaro.

Иконка вызова контекстного меню в виде трех точек (приложение Diaro)

Эта проблема существует для пользователей, которые не знают всех жестов и видов нажатий и которые не любят исследовать интерфейс.

Четвертая проблема: неочевидный шаг, чтобы начать редактирование

Чтобы отредактировать заметку, нужно нажать на небольшую кнопку «Редактировать». 

Неудобство этого функционала в том, что приходится искать и нажимать на кнопку «Редактировать». Кроме того, теряется фокус внимания. Предположим, Вы просматриваете список заметок и решили добавить комментарий к заметке, нашли нужную строку. После этого Вам нужно вернуться к кнопке «Редактировать», нажать на нее и снова найти нужную строку. 

Кнопка «Редактировать» находится наверху, справа от заголовка

Как минимум, нужно выделить кнопку «Редактировать», чтобы пользователям не нужно было искать ее, особенно, новым пользователям. Например, сделать кнопку в стиле Material Design, так как этот стиль уже частично применен в приложении.

Либо, что проще для пользователей, разрешить редактирование при клике по тексту. В этом случае пользователь сможет сразу кликнуть в той строке, которую нужно отредактировать.

Пятая проблема: сложный выбор цвета текста

Приложение бесплатное. Но чтобы воспользоваться некоторыми дополнительными функциями, нужно купить Pro-версию, например, для форматирования текста (цвет текста, жирное начертание, выделение цветом).

В текущей версии приложения работа с цветом – «цвет текста» и «выделение цветом» – реализованы неудобно.

Слой выбора произвольного цвета с помощью трех ползунков

Выбрать цвет можно только с помощью трех ползунков, нет набора стандартных цветов (готовой палитры). Это ведет к нескольким проблемам.

Во-первых, сложно выбрать цвет. Не все люди знакомы с выбором цвета из всего спектра, при помощи ползунков насыщенности и яркости. Гораздо проще выбрать из стандартных цветов готовой палитры.

Во-вторых, нельзя выбрать одинаковый цвет в процессе форматирования. Красные заголовки на протяжении заметки будут разного красного цвета, что выглядит неопрятно. Кроме того, заранее выбранная палитра цветов способствует гармоничному оформлению заметок.

Второстепенные недоработки в интерфейсе

Также в приложении присутствуют второстепенные недоработки в интерфейсе. Каждая из них не очень много значит, но вместе они создают негативное впечатление незаконченного продукта.

Для кнопки «Создать новую заметку» используется та же иконка, что для кнопки «Редактировать заметку». Это может запутать пользователей. Лучше использовать стандартную иконку «+» для создания новой заметки.

Первая кнопка «Создать заметку», все остальные «Редактировать заметку»

В списке недавних заметок для каждой заметки отображается две даты. Нужно потратить некоторое время, чтобы понять, что одна из них «календарная дата», на которую записана заметка, а другая дата – дата последнего изменения. Чтобы внести ясность, одним из решений будет создание разделителей «Изменены сегодня», «Изменены на этой неделе» для списка заметок вместо отображения даты изменения рядом с каждой заметкой.

Спорный момент: сохранение пустых заметок

В приложении есть возможность сохранить пустую заметку, без заголовка и содержимого. Практического применения в этом нет. Такие заметки отображаются, как и остальные заметки, в списке заметок и в календаре, расходуя место на экране и замусоривая интерфейс.

Основной сценарий, почему пользователь сохраняет пустую заметку в этом приложении, это по ошибке. Пользователь хочет вернуться назад в календарь или список заметок и не знает, как это сделать, кроме как нажать на «Done». Приложение не должно сохранять такие несостоявшиеся заметки.