Пять проблем Evernote для пользователей

Разработчик: Evernote
Доступно: в App Store
Установлено: на iPhone

Первая проблема: перегруженный домашний экран

Домашний экран Evernote легко отпугнет новых пользователей. Во-первых, тусклый зеленый цвет фона. Во-вторых, много информации, и вся она примерно одинаково выглядит. Неясно, с чего начать. Нет большой заметной кнопки, поэтому придется просматривать все подряд.

Экран вызывает много вопросов, которые достойны отдельной статьи. Поэтому, чтобы не отходить от темы, скажу только, что на этом этапе – первое знакомство с приложением – Evernote теряет своих потенциальных пользователей.

Evernote попытался частично решить эту проблему: в настройках можно выбрать другую тему и скрыть ненужные разделы.

Вторая проблема: непонятное отображение напоминаний в списке заметок

В списке заметок для напоминаний не отображается дата и время напоминания, только иконка «Будильник».

Если пользователь добавил определенное напоминание, то он ожидает увидеть время и дату напоминания при просмотре заметок. Это, во-первых, поможет ему спланировать день или будущие дела, быстро оценить, если ли напоминания на завтра. Во-вторых, поможет быстро найти напоминание, с целью изменить его дату или убедиться, что дата верная.

Для примера: пользователю надо убедиться, что дата заметки выставлена на 12:30 на завтра. Так как дата и время не видны в списке заметок, придется сделать несколько лишних движений, чтобы найти, на какое же время задано напоминание.

В общем, отображение даты и времени поможет пользователю не тратить лишнее время и соответствует его ожиданиям.

Кроме того, это убережет пользователей от ошибок! Сейчас можно легко спутать время напоминания с временем создания заметки, так как иконка «Будильник» и указание даты/времени воспринимаются связанно. Такие ошибки будут достаточно неприятны, особенно для деловых людей.

Ошибка спутать время напоминания с временем создания заметки

Первое, что приходит в голову по первой картинке: «Так, у меня напоминание, что в 15:22 – съездить на встречу».
Первое, что приходит в голову по второй картинке: «Почему у меня напоминание «Съездить на встречу» – показывается на вчера? Надо переставить напоминание».

Вообще, нет большой необходимости указывать дату создания заметки для напоминания. Тогда вероятность ошибки будет исключена.

Чтобы посмотреть дату напоминания, есть возможность перейти на отдельный экран «Список напоминаний», но это отвлечет пользователя от текущих задач, и нужно будет возвращаться назад.

Если просроченные напоминания будут выделены цветом (например, красным) и напоминания «на сегодня/завтра» будут выделены цветом (например, синим), это сделает напоминания более информативными.

Отображение даты напоминания не занимает много места: «Завтра в 15:00». Также, будет проще редактировать дату: достаточно будет кликнуть в дату, а не открывать swipe-меню с быстрыми командами.

Проблема существует для опытных пользователей и для тех, кто использует Evernote в деловых целях.

Online diagrams and flowcharts: Lucidchart vs Gliffy vs Draw.io

 

It's a translation from Russian. Оригинальная статья здесь.

Sometimes I have to draw diagrams. What about you? I used to draw schemes in applications that I already have on my PC like Photoshop or PowerPoint. But it takes a lot of time and effort to draw a scheme in one of these! What a sad story! It's time to change something! For example, to find a more convenient application!
I decided to find an online editor in order not to download or install any programs. It would be good if a scheme will be stored on the cloud, thus it can be changed from any computer. I would also like to edit a scheme on a tablet, but looking ahead, the editors have problems with this =(.

Google returns many results for «online diagram» query. I tried the first three results: free Draw.io and shareware Lucidchart and Gliffy. It's great that you don't need to register to begin drawing in these three.

I can't say which editor is better for professional use (eg, engineering, electrical diagrams, business process diagrams) because I don't draw such schemes. But for home usage I prefer Lucidchart! Its free version allows you to store up to 5 diagrams - that enough for me. In Draw.io developers have paid attention to functionality, but haven't paid attention to convenience of the user interface.

Below I will tell you more about each of these three editors.