Tuesday, August 11, 2015

Usability recommendations for Diaro app (tablet version)

Developer: PIXEL CRATER LTD
See app: on Google Play
Installed: on the Android tablet
Diaro application logo
I wrote these recommendations based on 8 users interview and my opinion. Recommendations are for Android tablet version. I am myself have been using Diaro for 8 months and I really like it! Others were first time users. Their age: 26-30 (6 users) and 45-50 (2 users). All of them regularly use tablets. 
The article is about how to help new users get a good Diaro experience.

Folder editing

Problems: Users expect that tapping on back arrow will save folder settings, but it doesn't. Folder color picking is difficult.
Recommendations:
  • Save changes by "Back" button, remove "OK" button. Currently users don't notice "OK" button (5 of 8 users). Most likely it is because all controls in this view are located on the left while "OK" button is in the right corner. 2 users explained that "Back" button saves changes on the note editing screen so they expected same behavior here.
  • Add a "Color line" near the Folder name to show the user meaning of the color. Change color of the line when the user picks the color on the palette.
  • Add a palette of harmonious colors instead of Color picker. Hide colors already used for other Folders so that the user don't get folders with the same color. Automatically assign new color to new folders. It's easier and more quickly way of color selection.
  • Add a "real" example of background usage. Currently users (4 of 4 who taps on the Background) can't understand what is a "Background" for Folder.
Current folder editing
Current folder editing
My version
My version

Monday, August 3, 2015

Наблюдения за пользователями Diaro

Разработчик: PIXEL CRATER LTD
Доступно: в Google Play
Установлено: на планшет Android
Diaro application logo
Узнать о хороших решениях в Diaro можно в этой статье.
Недавно я решила показать знакомым приложение Diaro. Я пользуюсь им на планшете. Мне интересно, могут ли новые пользователи легко разобраться в Diaro, какие у них впечатления.
Набралось 6 человек возраста от 26 до 30 лет и двое людей 50 лет. Они регулярно пользуются планшетом.

Плавающая кнопка

Я попросила пользователей создать заметку. 4 пользователя потратили 20-40 секунд, чтобы найти плавающую кнопку. Они несколько раз просмотрели экран сверху вниз. Двое из них нажали на «+» рядом с заголовком «Категории». Один пользователь нажал на иконку «Три точки» на верхней панели.
Кроме того, что пользователи не знакомы с Material Design, другие элементы страницы привлекают на себя внимание и отвлекают внимание от плавающей кнопки. Например, реклама внизу страницы и элементы управления в левой части.
Пользователи сразу нашли кнопку, расположенную на верхней панели.
В приложении есть настройка «Отображать/Скрывать плавающую кнопку». По-умолчанию отображается плавающая кнопка. При изменении настройки отображается «+» на верхней панели.
Я бы показывала по-умолчанию «+» на верхней панели и добавила к иконке текст «Добавить запись» (так как на экране несколько «+»). Изменение кнопки на плавающую я бы оставила для опытных пользователей.
Текущий вид экрана изменения категории
Плавающая кнопка
Мой вариант с кнопкой на верхней панели
Мой вариант с кнопкой на верхней панели
Не нашли плавающую кнопку для добавления заметки и закрыли программу 1 из 8
Нашли кнопку с трудом и были удивлены / недовольны местоположением 4 из 8